Shopify recenze

PODÍVEJTE SE, CO ŘÍKAJÍ UŽIVATELÉ

Bezproblémová integrace, slušné analýzy a zprávy.

„Používám Shopify pro můj internetový obchod už několik měsíců a jsem se službou rozhodně spokojen. Platforma je uživatelsky velmi přívětivá a snadno se ovládá. Perfektní pro takové začátečníky jako jsem já. V nabídce máte řadu k dispozici řadu nástrojů pro úpravy a ani jsem neměl žádný problém se zákaznickou podporou.

Na Shopify se mi asi nejvíc líbí ta bezproblémová integrace s jinými aplikacemi a platformami. Obchod jsem jednoduše připojil k sociálním sítím, e-mailovému marketingu a mnoha různým platebním branám. Všechny ty věci okolo podnikání jsou tak snazší a já se můžu soustředit na růst prodejů.

Další skvělá funkce Shopify je analýza a zprávy. Snadno můžu sledovat prodeje, chování zákazníků a návštěvnost. Mám tak krásný přehled o tom, jak obchod zlepšit.

Celkově můžu Shopify doporučit každému, kdo začíná s nějakým internetovým obchodem. Je to spolehlivá a efektivní služba napěchovaná funkcemi, které vám pomůžou uspět. Dávám hodnocení 5 hvězdiček a určitě ji budu dál používat ve svém podnikání.“

Dvě stránky a zatím super!

„Mám dvě stránky, které byly postavené s Shopify. V nabídce je plno pěkných šablon a vše se hezky a intuitivně ovládá. Předtím jsme používali wordpress a vždycky jsme při aktualizacích museli jít přes vývojáře. Tady si můžu na stránce dělat změny sám, což je hrozně velký plus! Taky je fajn, že nemusím pro svou stránku zřizovat oddělenou hostingovou platformu a vše mám hezky na jednom místě.“

Perfektní pro startupy!

„S Shopify mám zatím je skvělé zkušenosti. Používám je asi měsíc – což je pro mě období startupu – a zákaznická podpora mi byla schopná pomoct s každou mojí otázkou. Provedli mě vším, co jsem potřeboval vědět a během komunikace byli velmi milí.

Platforma shopify se snadno nastavuje a má pěkné a jednoduché funkce. Co se designu týče, tak těch tu sice není tolik – ALE ty v nabídce jsou jednoduché a hezké.“


CO JE SHOPIFY?

Shopify slouží jako SaaS (software jako služba) eCommerce řešení, které nabízí všechny důležité nástroje pro vytváření webové stránky. Nemusíte řešit hostingovou nebo technickou část webu, jednoduše navštivte hlavní stránku, vytvořte si účet a máte hotovo! Spuštění Shopify obchodu je bezproblémové a přímočaré.


JAKÉ JSOU ZÁKLADNÍ FUNKCE SHOPIFY?

Shopify nabízí komplexní kolekci nástrojů a služeb, které jsou určeny k podpoře každé fáze vašeho eCommerce podnikání:

1. Vytvoření obchodu a jeho přizpůsobení – Shopify nabízí přizpůsobitelné šablony a uživatelsky přívětivé rozhraní, díky kterému můžete vytvářet a upravovat svůj internetový obchod tak, aby odpovídal estetice a požadavkům vaší značky. Díky „drag-and-drop“ editoru vám platforma umožní stránku snadno upravit bez rozsáhlých technických znalostí.

2. Správa produktů – Snadno přidejte, kategorizujte a spravujte produkty a jejich varianty (různé velikosti, barvy) skrze přehledný ovládací panel. Shopify vám umožní sledovat zásoby a pomůže vám spravovat dostupnost produktů napříč nejrůznějšími prodejními kanály.

3. Zpracovávání plateb – Shopify integruje celou řadu platebních bran, umožňuje firmám přijímat platby platebními kartami, digitálními peněženkami a dalšími platebními metodami. Shopify Payments – vestavěné zpracování plateb platformy – nabízí zákazníkům bezpečné a bezproblémové nákupy.

4. Správa objednávek a zákazníků – Platforma zefektivňuje zpracování, sledování a odesílání objednávek. Obchodníci tak mohou efektivně prohlížet, spravovat a odesílat objednávky. Informace o zákazníkovi a objednávce jsou snadno přístupné pro účely komunikace a správy.

5. Marketingové a SEO nástroje – Shopify nabízí nástroje a funkce, které zlepší vaše marketingové snahy, jako jsou SEO optimalizace, integrace na sociálních sítích, e-mailový marketing, slevy a propagace. Můžete vytvářet a spravovat marketingové kampaně pro přilákání a udržení zákazníků.

6. Analytika a přehledy – Shopify nabízí detailní přehled výkonnosti obchodu skrze analytické nástroje a přehledy. Můžete sledovat trendy prodejů, chování zákazníků, zdroje návštěvnosti i další klíčové metriky, které vám pomohou dělat informovaná obchodní rozhodnutí.

7. Optimalizace na mobilní zařízení – Shopify se stará, aby byly internetové obchody optimalizované i pro mobilní zařízení. Zákazníci, kteří přichází na váš internetový obchod z mobilního zařízení, budou mít stejně příjemný zážitek z nakupování jako ti na desktopové verzi.

8. Integrace s aplikacemi – Platforma nabízí přístup k rozsáhlé knihovně aplikací a pluginů třetích stran prostřednictvím Shopify App Store. Tyto aplikace dále rozšiřují funkce obchodu a poskytují dodatečné funkce a integrace, které jsou přizpůsobené potřebám vašeho podnikání.

9. Pokladna – Shopify nabízí možnosti optimalizace pokladny pro online podnikání. Základní funkce košíku jsou pevně dané, ale můžete si vybrat, jak má váš košík vypadat přidáním vašeho loga, barev značky a fontů. Toto nastavení najdete v editoru pokladny v ovládacím panelu. Shopify App Store navíc nabízí 27 aplikací pokladny pro dodatečné funkce jako jsou upselling, věrnostní programy a pojištění balíku. Proces nákupu tak můžete ještě dále vylepšovat.

10. Integrace pokladního místa (POS) – Systém pokladního místa (POS) od Shopify nabízí rozsáhlé funkce a umožňuje efektivní správu personálu, přesné sledování zásob i další nástroje pro zefektivnění osobních prodejních procesů.

11. Správa zásob – S Shopify můžete alokovat zásoby napříč maximálně 1 000 místy. Může jít o kamenné obchody, sklady i pop-up obchody. Snadno spravujte a upravujte své zásoby, včetně množství různých variant jako jsou barvy a velikosti. Vše budete mít přehledně v sekci zásob ve svém ovládacím panelu Shopify.

12. Správa objednávky a odeslání – Pomocí jediného ovládacího panelu můžete sledovat a označovat objednávky z různých prodejních kanálů, organizovat specifika objednávky a nastavit pokyny pro odeslání. Každá objednávka v Shopify obsahuje podrobnosti o zákazníkovi, abyste s ním mohli snadno komunikovat a informovat ho o odeslání.

Někteří nemají zájem fyzicky řešit objednávky, proto mohou využít sítě Shopify, která se postará o skladování, odesílání i vratky. Stránky, které používají tuto službu, mohou na svých stránkách uvádět odznak Shop Promise, který garantuje doručení do pěti dní.

Případně můžete využít řešení třetích stran, která jsou dostupná v Shopify App Store. Najdete zde populární aplikace jako jsou ShipHero Fulfillment, ShipMonk, ShipBob Fulfillment a Amazon Multi-Channel Fulfillment.

13. Dropshipping – Spuštění dropshippingového podnikání je s Shopify naprostá hračka. Platforma nabízí nezbytné nástroje a snadno se integruje s hned několika různými poskytovateli dropshippingu jako jsou Sprocket, Zendrop, CJdropshipping, Dropshipman, Printful, DropCommerce nebo FashionGo Dropshipping.

14. Doručení – S Shopify máte na výběr celou řadu možností dopravy:

Vlastní cenu doručení: Vytvořte si vlastní pravidla pro ceny založená na fixních cenách, hodnotě objednávky, hmotnosti a místě.

Doručení zdarma: Pokud chcete, můžete zákazníkům nabídnout doručení zdarma u všech objednávek.

Místní doručení: Nastavte vlastní sazby pro místní doručovací služby.

Místní vyzvednutí: Nabídněte službu vyzvednutí pro místní zákazníky.

Integrace s dopravci: Bezproblémově propojte svůj obchod s nejrůznějšími místními (PPL či DPD) i zahraničními dopravci (FedEx nebo UPS).

Integrace pro odeslání zboží: Propojte svůj obchod s fulfillment službami, které nabízí Shopify Fulfillment Network, Amazon, Rakuten Super Logistics nebo Shipwire.


JAKÉ PRODUKTY A SLUŽBY MŮŽETE NA SHOPIFY NABÍZET?

Všestranná platforma Shopify zvládne nabízet širokou škálu produktů a služeb. S plánem Shopify máte možnost prodávat nejrůznější produkty, jako jsou:

Fyzické produkty

Digitální stažení, včetně elektronických knížek, zvukových souborů nebo nezaměnitelných tokenů (NFT)

Služby spravované prostřednictvím online rezervací

Dárkové karty

Členství

Živé rostliny a květiny

Online kurzy a školení

Vstupenky na události, atrakce a prohlídky

Kromě toho vám Shopify umožní přijímat dary nebo pořádat dobročinné sbírky.

Některé produkty však na Shopify prodávat nemůžete. Mezi takové patří léky na předpis, živá zvířata, výbušniny, cigarety, sexuálně explicitní produkty, záruky nebo servisní plány. Prodej CBD produktů získaných z konopí je na Shopify povolen, ale zasílání těchto produktů mimo USA je omezen.


JAK BEZPEČNÁ JE TO PLATFORMA?

Bezpečnost je na první místě. Shopify upřednostňuje tento aspekt tím, že zavádí nejrůznější robustní opatření. Platforma splňuje průmyslové standardy, využívá SSL šifrování pro ochranu citlivých dat, udržuje dodržování PCI DSS pro bezpečné platby a stará se o pravidelné bezpečnostní aktualizace a monitorování. Bezpečná hostingová infrastruktura Shopify vám nabízí klid na duši týkající se bezpečnosti vašeho obchodu a informací o zákaznících.


JDE O RYCHLOU A BEZPEČNOU PLATFORMU?

Infrastruktura Shopify je navržena tak, aby nabízela optimální rychlost a spolehlivost. Díky celosvětové síti doručení obsahu (CDN) a spolehlivému hostingu platforma zaručuje rychlé načítání stránky i vysokou míru dostupnosti stránky. Minimalizuje narušení chodu a zlepšuje pro vaše zákazníky zážitek z nakupování.


SNADNOST POUŽITÍ

Jednou z hlavních výhod Shopify je uživatelsky přívětivé rozhraní. Bez ohledu na vaše technické znalosti můžete funkce platformy využít naprosto bez námahy. Od nastavení obchodu až po správu produktů a zpracování objednávek, Shopify zjednodušuje komplexní úkoly a nabízí vám hladký a efektivní uživatelský zážitek.


CENA

Cenová struktura je pro každý plán Shopify jiná. Startovací plán začíná na 5 $ za měsíc a zvyšuje se až na více než 2 000 $ měsíčně u balíčku Shopify Plus. Tyto plány uspokojí mnoho různě velkých společností a požadavků.

Plán Shopify Basic (39 $/měsíc): Speciálně navržen pro malé firmy. Tento „basic“ plán je skvělý pro nové webové stránky, které ještě nemají takovou návštěvnost.

Zde je několik funkcí, které tento plán obsahuje.

+ Přizpůsobitelný internetový obchod
+ Neomezené přihlášení POS
+ Neomezené množství produktů
+ 2 zaměstnanecké účty
+ Nepřetržitá podpora
+ Prodejní kanály
+ Vizuální nastavení Hydrogen
+ Až 1 000 skladovacích míst
+ Ruční vytváření objednávky
+ Slevové kódy
+ Bezplatný SSL certifikát
+ Obnovení opuštěného košíku
+ Dárkové karty
+ Základní hlášení
+ Segmentace zákazníků
+ Automatizace marketingu
+ Import objednávek z tržišť
+ Propojení a uvedení produktů
+ Až 77% sleva na dopravu
+ Přepravní štítky
+ Analýza podvodů
+ Překlad
+ Směna měny
+ Sazba platby platební kartou: 2,9 % + 30 ¢ USD

Plán Shopify (105 $/měsíc): Ideální pro podnikání, které prochází výrazným růstem. Najdete v něm vše, co ve startovacím balíčku plus následující funkce:

+ 5 zaměstnaneckých účtů
+ Standardní hlášení
+ Až 88% sleva na dopravu
+ Sazba platby platební kartou: 2,6 % + 30 ¢ USD

Plán Shopify Advanced (399 $/měsíc): Nabízí další funkce navíc pro střední a velké firmy.

+ 15 zaměstnaneckých účtů
+ Pokročilé hlášení
+ Sazba platby platební kartou: 2,4 % + 30 ¢ USD

Všechny plány Shopify mají třídenní zkušební dobu zdarma. Obchody využívající službu Shopify Payments nemusí platit žádné transakční poplatky. Pokud se rozhodnete využít služeb platebního poskytovatele třetí strany, platí pro plány Basic Shopify, Shopify a Advanced Shopify dodatečné poplatky 2 %, 1 % a 0,5 %.

K dispozici jsou i následující doplňkové plány:

Shopify Starter (5 $/měsíc): Tento startovací plán je nejjednodušší verzí Shopify. Při ceně 5 $ za měsíc vám umožní rychle vytvořit počáteční obchod pomocí oblíbeného pokladního systému Shopify.

Plán Retail (89 $/měsíc): Plán Retail od Shopify vychází vstříc konkrétně maloobchodním podnikům, které chtějí využívat služeb v kamenném i internetovém obchodě. Tento plán zahrnuje všechny funkce dostupné v plánu Starter a integruje hned několik funkcí z aplikace Shopify POS.

Shopify Plus (2 000+ $/měsíc): Komplexní řešení ušité na míru velkým obchodníkům, kteří využívají služby Shopify.

ZÁKAZNICKÁ PODPORA

Společnost Shopify je hrdá na to, že nabízí kvalitní zákaznickou podporu. Přístup máte k nepřetržitému živému chatu, e-mailové podpoře, telefonické podpoře a rozsáhlé znalostní databázi, kde najdete rychlou pomoci či nápovědu. Na aktivním komunitním fóru Shopify navíc najdete plno neocenitelných zdrojů informací a můžete zde s ostatními sdílet osvědčené postupy.


VERDIKT

Závěrem můžeme říci, že se z Shopify stala výjimečná e-commerce platforma, která pomůže zákazníkům s budováním obchodu i s jeho rozšiřováním. Uživatelsky přívětivé rozhraní, robustní bezpečnostní opatření, spolehlivý výkon a kvalitní podpora jsou všechno vlastnosti, které jako podnikatel nebo majitel firmy u takové platformy hledáte. Určitě je potřeba vzít v potaz cenu, ale Shopify nabízí rozsáhlé funkce a možnost škálování, které mohou investici ospravedlnit. Navíc můžete mít díky jejich platformě v rukách konkurenční výhodu na digitálním trhu. Díky všestrannosti, bezpečnosti a snadno použitelnému řešení e-commerce, za kterým stojí spolehlivý zákaznický servis, je Shopify často velmi doporučovanou volbou pro růst podnikání.

Získejte Ionos – Optimalizujte své webové stránky pro maximální úspěch!